Trocas e Devoluções - Regras

Na Planet Pet Center, valorizamos a satisfação do cliente acima de tudo. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar com nosso processo de devolução fácil e transparente.

Entendemos que nem sempre as coisas saem como planejado e estamos comprometidos em fazer o que for preciso para garantir sua satisfação. Se você recebeu um produto com o qual não está satisfeito ou se houve algum problema com sua encomenda, entre em contato conosco imediatamente e faremos o possível para resolver a situação.

Nosso processo de devolução é simples e direto. Para iniciar uma devolução, basta entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e informar o motivo da devolução. Faremos o possível para resolver o problema e fornecer instruções sobre como proceder com a devolução.

É importante observar que algumas restrições podem se aplicar às devoluções, dependendo do produto e das circunstâncias da compra. No entanto, nossa equipe está sempre disponível para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter e trabalhar com você para encontrar a melhor solução possível.

Na Planet Pet Center, queremos que você compre com confiança, sabendo que estamos aqui para apoiá-lo em todas as etapas do processo. Sua satisfação é nossa prioridade número um e faremos tudo ao nosso alcance para garantir que você tenha uma experiência de compra positiva conosco.

Whatsapp: https://wa.me/11978895000 (das 09h00m às 17h:00m) – seg à sex.

Email: sac@planet.pet